Descripción General:

SmartClip recopila información acerca de usted cuando usted utiliza el servicio brindado por Mobile Safety SpA a través de su dispositivo denominado SmartClip GPS, que permite el monitoreo en tiempo real y el sistema de alerta, incluidas todas las características y funcionalidades, sitio web e interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio (conjuntamente, los “Servicios”) y a través de otras interacciones y comunicaciones que tenga con nosotros. Los Servicios son prestados por Mobile Safety SpA, y esta declaración de privacidad (“Declaración”) se aplica a la información recopilada y utilizada por Mobile Safety SpA (en adelante “Mobile Safety” o “nosotros”). Las palabras con mayúsculas que no se encuentren definidas en el presente instrumento tendrán el mismo significado que se les entrega en los Términos y Condiciones de Uso de SmartClip.

1. Ámbito y aplicación.

Esta Declaración se aplica a los usuarios del Servicio (conjuntamente “Usuarios” o individualmente “usted”).

2. Recopilación de información.

I. Información que usted nos proporciona.

Recopilamos la información que usted nos proporciona durante el proceso de registro y posterior a éste, en forma directa, por ejemplo, cuando crea, modifica o inicia sesión en su cuenta, nos solicita apoyo, da su consentimiento para una verificación de antecedentes o cuando se comunica de cualquier otra forma con nosotros. Esta información puede incluir: nombre, fecha de nacimiento, número de cédula de identidad (RUT), número de tarjeta de crédito e información bancaria pertinente, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, foto de perfil y otra información que usted elija proporcionar.

II. Información que recopilamos a través de su uso de nuestros Servicios.

Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos información sobre usted en las siguientes categorías generales:

a) Información bancaria:  Para efectos de gestionar los cobros periódicos que correspondan por el uso de nuestros Servicios, Mobile Safety ha contratado el servicio de la empresa denominada Stripe , la cual se encargará de cargar, usando la información relativa a la forma de pago comunicada por usted en el proceso de registro, los montos correspondientes a su suscripción. Aceptando los Términos y Condiciones de Uso de SmartClip, usted declara conocer y aceptar que Stripe usará y administrará su información relativa a la forma de pago con el objeto exclusivo de dar cumplimiento a lo estipulado en esta cláusula.

b) Información de ubicación:  Como condición para otorgar una respuesta rápida a los Usuarios a través de la plataforma de Mobile Safety, SmartClip GPS proporciona sus datos de ubicación exacta a Mobile Safety. En cuanto SmartClip GPS envía los datos de su ubicación exacta a la plataforma de Mobile Safety, recopilaremos la ubicación exacta de su dispositivo SmartClip GPS.

c) Información de contactos:  Si permite que Mobile Safety contacte a una persona designada por usted en el proceso de registro mediante la señal SOS de su dispositivo SmartClip GPS, podemos acceder y almacenar nombres e información de contacto de su la o las personas designadas por usted para comunicar la ocurrencia de una emergencia a través de nuestros Servicios y para otros fines descritos en esta Declaración o en el momento del consentimiento o de la recopilación.

d) Uso e información de preferencias: Recopilamos información sobre cómo usted y otros usuarios interactúan con nuestros Servicios, preferencias expresadas y configuraciones seleccionadas. En algunos casos lo hacemos a través del uso de cookies, etiquetas de píxel y tecnologías de identificación de dispositivos similares que crean y mantienen identificadores únicos. Para obtener más información acerca de estas tecnologías, consulte nuestra Declaración de Cookies.

e) Información del dispositivo: Podemos recopilar información acerca de su dispositivo SmartClip GPS, lo que incluye, por ejemplo, el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, los nombres y las versiones de los archivos y el software, , el identificador único de dispositivo [IMEI], el número de serie, la información de movimiento del dispositivo móvil SmartClip GPS y la información de la red móvil. Dicha información podría ser utilizada por Telefónica, operador telefónico para dispositivos móviles SmartClip GPS con el que Mobile Safety previamente ha contratado un servicio de telefonía móvil. Aceptando los Términos y Condiciones de Uso de SmartClip, usted declara conocer y aceptar que Telefónica usa y administra su información relativa al uso de su dispositivo SmartClip GPS con el objeto exclusivo de dar cumplimiento a lo estipulado en esta cláusula.

f) Datos de llamadas y SMS: Nuestros Servicios facilitan las comunicaciones entre los Usuarios y la central de emergencias de Mobile Safety. Para facilitar este servicio, recibimos datos de llamadas, incluyendo la fecha y hora de la llamada o mensaje SMS, números de teléfono de las partes y el contenido del mensaje SMS.

III. Información que obtenemos de otras fuentes.

También podemos recibir información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de nuestros Servicios. Por ejemplo:

a) Si decide enlazar, crear o iniciar sesión en su cuenta de SmartClip con un proveedor de pago (p. ej., Google Wallet) o servicio de medios sociales (p. ej., Facebook), o si interactúa con una aplicación o sitio web independientes que usan nuestra API (o cuya API usamos), podemos recibir información sobre usted o sus conexiones desde ese sitio o aplicación.

b) Si usted también interactúa con nuestros Servicios en otra capacidad o como usuario de otras aplicaciones que podamos proporcionar, podemos combinar o asociar esa información con la información que hemos recopilado de usted en su calidad de usuario.

3. Uso de la información.

Podemos usar la información que recopilamos sobre usted para:

a) Proveer, mantener y mejorar nuestros Servicios, lo que incluye, por ejemplo, facilitar asistencia, proporcionar productos y servicios (y enviar información relacionada), desarrollar nuevas funciones, prestar atención al cliente a Usuarios, desarrollar funciones de seguridad, autenticación de usuarios y enviar actualizaciones de productos y mensajes administrativos;

b) Realizar operaciones internas, lo que incluye, por ejemplo, prevenir el fraude y el abuso de nuestros Servicios; solucionar los errores de software y problemas operacionales; llevar a cabo el análisis de datos, pruebas e investigación; y vigilar y analizar las tendencias de uso y de actividad;

c) Enviar o facilitar las comunicaciones (i) entre usted y otro usuario (p. ej., un familiar) o (ii) entre usted y un contacto suyo bajo su dirección en relación con el uso de ciertas funciones, como referencias;

d) Enviarle comunicaciones que pensamos serán de su interés, incluida la información sobre productos, servicios, promociones, noticias y eventos de Mobile Safety y otras empresas, y cuando esté permitido sea y de conformidad con las leyes locales aplicables; así como para tramitar concursos, sorteos u otras inscripciones de promociones y cumplir con los premios relacionados; y

e) Personalizar y mejorar los Servicios, lo que incluye proporcionar o recomendar funciones, contenido, conexiones sociales, referencias y anuncios.

Podemos transferir la información descrita en esta Declaración a, y procesarla y almacenarla en, Chile y otros países, algunos de los cuales pueden tener leyes de protección de datos de menor protección que la región en la que usted reside. Cuando sea este el caso, tomaremos las medidas apropiadas para proteger su información personal de acuerdo con esta Declaración.

4. Intercambio de información.

Podemos compartir la información que recopilamos sobre usted tal como se describe en esta Declaración o como se describe en el momento de la recopilación o el intercambio, lo que incluye lo siguiente:

A través de nuestros Servicios

Podemos compartir su información:

a) Con los Usuarios en relación con sus envíos de señales de emergencia u otros servicios. Por ejemplo, podemos compartir su nombre, foto personal, la ubicación exacta o aproximada, y cierta información de contacto (dependiendo de su ubicación y de las leyes aplicables).

b) Con otras personas, según usted indique, en relación con una señal de emergencia, servicio, oferta o promoción en particular; o con terceros para prestarle el servicio que haya solicitado a través de una asociación u oferta promocional hecha por un tercero o nosotros.

c) Con el público en general si envía el contenido en un foro público, por ejemplo, comentarios en blogs, mensajes de redes sociales u otras funciones de nuestros Servicios que son visibles para el público en general.

d) Con terceros con los que usted decida permitirnos compartir la información, por ejemplo, otras aplicaciones o sitios web que se integran con nuestra API o Servicios, o los que tienen una API o Servicio con el que nos integramos.

e) Con subsidiarias de Mobile Safety y entidades afiliadas que prestan servicios o realizan el procesamiento de datos en nuestro nombre, o para la centralización de datos y/o fines logísticos.

f) Con proveedores, consultores, socios de marketing y otros prestadores de servicios que necesitan acceder a dicha información para llevar a cabo el trabajo en nuestro nombre (por ejemplo: Telefónica).

g) En respuesta a una solicitud de información por una autoridad competente, si creemos que la divulgación está de conformidad con, o es requerida de alguna otra forma por cualquier ley, reglamento, ordenanza, licencia, contrato operativo, o proceso legal aplicable.

h) Con los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, las autoridades gubernamentales u otras terceras partes si creemos que sus acciones son incompatibles con nuestros acuerdos de usuario o políticas, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Mobile Safety u otros.

i) En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio o en otra empresa.

j) Si le notificamos y usted autoriza que se comparta.

k) En forma agregada y/o anónima que no pueda ser razonablemente utilizada para identificarlo.

5. Funciones para compartir en los medios sociales.

Los Servicios pueden integrarse con funciones para compartir en los medios sociales y otras herramientas relacionadas que le permiten compartir las acciones que toma en nuestros Servicios con otras aplicaciones, sitios o medios, y viceversa. El uso de tales funciones permite compartir información con sus amigos o el público, en función de la configuración que establezca con el servicio para compartir información en los medios sociales. Sírvase consultar las políticas para privacidad de esos servicios para compartir información en los medios sociales a fin de obtener más información acerca de cómo manejan los datos que usted proporciona o comparte a través de ellos.

6. Servicios de analítica y publicidad prestados por terceros.

Podemos permitir que otros nos presten servicios de medición de audiencia y de analítica para atender anuncios en nuestro nombre a través de Internet y para realizar un seguimiento e informarnos sobre el desempeño de esos anuncios. Estas entidades pueden utilizar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar su computador personal o dispositivo móvil cuando usted visita nuestro sitio u otros sitios y servicios en línea, así como cuando utiliza los Servicios a través de su dispositivo SmartClip GPS. Para obtener más información acerca de estas tecnologías y proveedores de servicios, consulte nuestra Declaración de Cookies.

7. Sus elecciones.

I. Información de la cuenta.

Usted puede corregir la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en línea. Si usted desea cancelar su cuenta, envíenos un mensaje de correo electrónico a hola@smartclip.cl. Tenga en cuenta que en algunos casos podemos retener cierta información sobre usted como lo requiere la ley o para fines comerciales legítimos en la medida permitida por la ley. Por ejemplo, si creemos que ha cometido fraude o violado nuestros Términos y Condiciones de Uso de SmartClip, podemos tratar de resolver el problema antes de eliminar su información.

II. Derechos de acceso

Mobile Safety cumplirá con las peticiones de las personas en materia de acceso, rectificación y/o cancelación de los datos personales que almacena de conformidad con la ley aplicable.

III. Información de ubicación.

El dispositivo SmartClip GPS recopila información de ubicación exacta mediante el sistema de permisos descrito en la cláusula 2 “Recopilación de información”. Si elige no compartir la información de su ubicación, no podrá utilizar los Servicios en la plataforma de Mobile Safety . Desactivar nuestra recopilación de ubicación exacta de su computador personal o dispositivo móvil cuando acceda a nuestro sitio web no limitará nuestra capacidad de obtener la ubicación aproximada de su dirección IP.

IV. Información de contactos.

Durante el proceso de registro a la plataforma Mobile Safety, nosotros solicitamos su permiso para que nuestra aplicación almacene la información de contactos que usted nos proporcione.

IV. Comunicaciones promocionales.

Puede excluirse de recibir correos electrónicos promocionales de nosotros siguiendo las instrucciones en esos correos. Si se excluye, todavía, podremos enviarle comunicaciones no promocionales, como aquellas sobre su cuenta, sobre Servicios que ha solicitado o sobre nuestras relaciones comerciales en curso.

VI. Cookies y publicidad.

Consulte nuestra Declaración de Cookies para obtener más información sobre sus opciones sobre cookies y otras tecnologías relacionadas.

7. Cambios en la Declaración.

Podemos cambiar esta Declaración de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes en la forma en que tratamos su información personal, o en la Declaración, le notificaremos a través de los Servicios o por otros medios, como el correo electrónico. El uso continuado de los Servicios después de dicha notificación constituye su consentimiento a los cambios. Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración para tener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración, comuníquese con nosotros al correo hola@smartclip.cl o escríbanos a Mobile Safety SpA.

DECLARACIÓN

En este acto y por el presente, el Usuario reconoce haber leído por vía electrónica, y comprendido, el contenido íntegro de la Declaración, y que al presionar el botón de "Acepto" incluido abajo, formula y acepta expresa, inequívoca e irrevocablemente la Declaración. El documento electrónico de la Declaración será archivado en la base de datos de Mobile Safety. En caso que el Usuario necesite identificar y corregir errores en el envío o en sus datos, podrá contactar a Mobile Safety por los medios en el presente instrumento.